最新更新情報
最終更新日： 2024年8月1日
東京プレミアム不動産は、お客様のプライバシーと投資情報の保護を最重要課題として位置づけ、個人情報保護法およびデジタル資産関連法規を厳格に遵守して、適切な管理と保護を行っております。
不動産投資家および政府認定デジタル投資制度をご利用のお客様から信頼されるサービスとして、業界最高水準のセキュリティ体制を構築しています。
1. 基本方針と運営理念
東京プレミアム不動産は、不動産投資および政府認定デジタル投資制度に関する専門的なサービスを提供する企業として、お客様の個人情報および投資関連情報を適切に保護することを最優先課題としています。
私たちの約束
当社では、お客様の個人情報や投資情報を第三者に販売したり、マーケティング目的で不適切に利用したりすることは一切ありません。
政府が推進する個人情報保護強化およびデジタル資産保護の方針に従い、最新のセキュリティ技術を導入してお客様の情報を守り続けます。
1.1 投資家情報保護の重要性
不動産投資家および政府認定デジタル投資制度をご利用のお客様の情報は、特に高い価値を持つ機密情報です。当社では、金融機関レベルのセキュリティ対策を実施し、お客様の投資戦略や資産情報を厳重に保護しています。
法令遵守
個人情報保護法、金融商品取引法、デジタル資産関連法規などを厳格に遵守し、常に最新の規制に対応しています。
透明性
情報の収集、利用、保管について明確に説明し、お客様が安心して投資サービスをご利用いただけるよう配慮しています。
選択権
お客様には、個人情報および投資情報の提供、利用停止、削除について、常に選択権があります。いつでもお申し出いただけます。
2. 収集する情報の詳細
当社では、より良い投資サービス提供のために、以下の場合に個人情報を収集させていただいております。収集する情報は必要最小限に留め、目的外使用は一切行いません。
2.1 収集する情報の種類と目的
以下の場合において、個人情報を収集させていただくことがあります：
- 不動産投資に関する資料請求およびお問い合わせ時
- 政府認定デジタル投資制度の利用申込時
- 投資相談や個別コンサルティングのお申し込み時
- メールマガジンやニュースレターの購読時
- 投資セミナーやイベントへの参加申込時
- 投資物件の内覧や購入手続き時
- 会員登録および会員専用サービスの利用時
- 投資実績の管理およびアフターサービス提供時
2.2 具体的な収集項目
お客様から収集させていただく個人情報は以下の通りです：
基本情報
お名前、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、職業、勤務先情報
投資関連情報
年収、資産状況、投資経験、投資目標、リスク許容度、希望投資額
デジタル投資情報
政府認定プラットフォーム利用状況、デジタル資産保有状況、取引履歴
その他
サイト利用履歴、相談内容、投資成果、満足度調査回答
2.3 特別な配慮を要する情報
当社では、以下の機密性の高い情報については特に厳重な管理を行います：
- 具体的な資産額および投資ポートフォリオ情報
- 政府認定デジタル投資制度における取引詳細
- 不動産投資の収益実績および将来計画
- 税務処理に関わる機密情報
これらの情報は、お客様の明示的な同意なしに収集することはありません。
🔐 デジタル投資情報の特別保護について
政府認定デジタル投資制度をご利用のお客様の情報については、従来の不動産投資情報以上に厳重なセキュリティ対策を実施しています。
デジタル資産関連の取引情報は、政府指定の暗号化基準に従って保管され、アクセス権限は最小限の担当者に制限されています。また、ブロックチェーン技術を活用した改ざん防止システムにより、情報の完全性を保証しています。
お客様のデジタル投資に関する情報は、不動産投資情報とは物理的に分離されたシステムで管理され、二重のセキュリティ体制で保護されています。
3. 個人情報の安全管理措置
当社では、お客様の個人情報および投資情報を保護するため、金融機関レベルの技術的、組織的、物理的な安全管理措置を実施しています。特に、高額な不動産投資や政府認定デジタル投資制度をご利用のお客様の情報は、最高水準のセキュリティ対策で保護しています。
3.1 技術的安全管理
暗号化技術
AES-256暗号化によるデータベース保護、SSL/TLS暗号化通信、デジタル投資情報専用の量子暗号化システムを導入しています。
アクセス制御
生体認証、多要素認証、IPアドレス制限、時間制限など、金融機関レベルのアクセス制御システムを運用しています。
侵入検知
AI技術を活用した24時間365日のリアルタイム監視により、不正アクセスを即座に検知・遮断するシステムを運用しています。
データ保護
定期的な自動バックアップ、災害時の即座復旧体制、およびデジタル投資データの分散保管システムを整備しています。
3.2 組織的安全管理
- 責任体制：情報セキュリティ責任者および投資情報保護責任者の設置
- 専門教育：全従業員への金融情報保護研修および定期的なセキュリティ訓練
- 厳格な権限管理：業務上必要最小限のアクセス権限設定と月次での見直し
- 内部監査：外部セキュリティ専門機関による四半期監査の実施
- インシデント対応：24時間以内の対応完了を目標とした緊急対応体制
3.3 物理的安全管理
お客様の投資情報を保管するサーバー設備は、以下の物理的セキュリティ対策が施された国内最高レベルのデータセンターに設置しています：
- 生体認証と磁気カードによる二重入退室管理
- 武装警備員による24時間有人警備
- AI顔認証システムと監視カメラによる完全録画
- 免震構造と72時間対応可能な非常用電源設備
- 精密温湿度管理と自動消火システム
- 電磁波シールドによる外部からの電子攻撃防止
4. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。目的外使用は一切行わず、利用期間についても明確に管理しています。
4.1 主要な利用目的
- 投資サービス提供：不動産投資物件の紹介、政府認定デジタル投資制度のサポート、投資相談サービス
- カスタマーサポート：お問い合わせへの回答、投資後のアフターサービス、技術サポート
- 情報配信：投資物件情報、市場分析レポート、セミナー情報、政府制度の最新情報
- 投資成果管理：投資パフォーマンスの追跡、収益レポートの作成、税務サポート
- リスク管理：適合性の原則に基づく投資判断、リスク評価、投資家保護措置
- サービス改善：投資サービスの品質向上、新商品開発、顧客満足度調査
- 法的義務履行：金融法規に基づく報告、監査対応、当局への報告
4.2 デジタル投資関連の特別な利用目的
政府認定デジタル投資制度に関連する情報は、以下の特別な目的で利用されます：
- 政府認定プラットフォームとの連携および取引仲介
- デジタル資産と不動産投資の統合管理およびレポート作成
- 政府当局への法定報告および監査対応
- 税務処理およびデジタル資産に関する税務サポート
- セキュリティインシデント対応および不正防止対策
5. 第三者提供について
お客様の個人情報および投資情報の保護は当社の最優先事項です。以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することは一切ありません。
5.1 例外的な提供事由
- 法令に基づく提供：金融庁、税務当局からの法的要請、裁判所命令による場合
- 政府制度運営：政府認定デジタル投資プラットフォームとの必要な情報連携
- 投資家保護：投資家保護のために必要と認められる緊急事態
- 生命身体保護：お客様の生命、身体保護のために緊急の必要がある場合
5.2 業務委託先への提供
投資サービス提供に必要な範囲で、以下の委託先に個人情報を提供する場合があります：
投資管理システム
投資パフォーマンス管理および税務処理のため、金融システム専門業者に委託。金融機関レベルの秘密保持契約を締結。
政府認定システム
デジタル投資制度利用のため、政府指定のシステム運営業者と連携。政府のセキュリティ基準に準拠。
決済・送金サービス
投資資金の移動および配当支払いのため、認定金融機関を利用。銀行レベルのセキュリティを確保。
個人情報に関するお問い合わせ先
企業名： 東京プレミアム不動産株式会社
個人情報保護責任者： 投資管理部 情報セキュリティ責任者
メールアドレス： privacy@tokyo-premium-realestate.jp
電話番号： 03-XXXX-XXXX（平日 9:00-18:00）
受付時間： 平日 9:00-18:00（土日祝日、年末年始を除く）
住所： 〒XXX-XXXX 東京都港区XXXXX（詳細は直接お問い合わせください）
緊急連絡先： security@tokyo-premium-realestate.jp（セキュリティ専用）
最後に
東京プレミアム不動産では、お客様の信頼と投資の成功こそが、私たちの最も大切な資産だと考えています。今後も個人情報保護と投資情報セキュリティの取り組みを継続的に改善し、安心してご利用いただける投資環境を提供してまいります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。投資専門スタッフが丁寧にご対応いたします。